Finansije i Osiguranje - Srbija

Digitalna usluga podjednako jednostavna za sve generacije: Onlajn otvaranje računa u banci

Dve potpuno različite generacije, ali zajednička im je odluka da štede vreme, pojednostave svakodnevicu i prepuste „digitalnoj banci“ da se prilagodi njima, a ne obrnuto. Upravo u tome leži suština savremenog bankarstva.

Digitalizacijom usluga savremene banke brišu granice. Danas je dovoljno svega par klikova da proverimo stanje na računu, prenesemo novac ili platimo račune i to gde god da se nalazimo i kad god to želimo. Brzo, lako i jednostavno.

Ali, digitalna transformacija ne treba da se zaustavi na osnovnim uslugama. Banke koje zaista razumeju korisnike idu korak dalje – predviđaju njihove buduće potrebe i nude rešenja koja pojednostavljuju život čak i pre nego što se pojavi svest da su potrebna. U skladu s tim, OTP banka Srbija je, pre više od godinu dana, omogućila onlajn otvaranje računa.

Kvalitet digitalne bankarske usluge ne ogleda se samo u tome što je postala dostupna online, već i u tome koliko je intuitivna, jednostavna, bezbedna, brza. Ukratko, koliko je prilagođena savremenom korisniku.

Baš zato je opcija online otvaranja računa u OTP banci podjednako praktična i za maturanta kom je digitalni jezik itekako blizak, ali i za penzionera koji jednostavno želi da uštedi svoje vreme. Zato ne čudi što popularnost ove usluge u OTP banci raste iz meseca u mesec, a činjenica da je koriste i najmlađi i najstariji korisnici najbolje pokazuje koliko je bila neophodna.

Onlajn – Najbrži način otvaranja računa u banci

Četiri jednostavna koraka, svega 15 minuta vremena, a u pojedinim slučajima i 12. Sve što je potrebno za online otvaranje računa je ono što nam je gotovo uvek dostupno i nadohvat ruke: stabilna internet konekcija, mobilni telefon ili laptop i odabir željenog paketa računa (Fluo, Praktik ili Prestiž). Možete to da učinite od kuće, na školskom odmoru, na pauzi na poslu, iz dvorišta, sa terase ili hotela dok ste na odmoru. Ukratko – bez odlaska u ekspozituru i čekanja.

Pre svega je potrebno posetiti sajt OTP banke. Potom uneti svoje osnovne podatke, nakon čega sledi kratak razgovor sa agentom Banke. Kad se razgovor završi, na broj telefona korisnika stiže kod kojim se digitalno potpisuje ugovor i nakon čega korisnik automatski postaje klijent. Važno je napomenuti da se sve slike i dokumenta koje delite sa OTP bankom tokom otvaranja računa putem video-poziva čuvaju u bezbednom okruženju koje garantuje Banka.

Klijent po otvaranju računa, odmah može da aktivira i svoju digitalnu karticu putem OTP m-bank aplikacije. Ali, šta je zapravo digitalna kartica?

Platna kartica dostupna i pre nego što stigne u fizičkom obliku

Tradicionalno, otvaranje računa znači i čekanje nekoliko dana dok platna kartica ne stigne u fizičkom obliku. U vremenu kada očekujemo da nam sve usluge budu dostupne odmah, to može biti ograničenje. Zato je OTP banka uvela digitalnu karticu – aktivnu odmah po otvaranju računa.

Kako se koristi digitalna kartica?

Digitalnu karticu klijent može da koristi dodavanjem, kroz svega nekoliko minuta, u Apple Pay, odnosno Google Pay Wallet. Time omogućuje da prislanjanjem svog telefona na POS terminal vrši plaćanje. Dodatno, uz nju se mogu vršiti online plaćanja jer već sadrži podatke potrebne za plaćanje (broj kartice, datum isteka i CVC kod). Naravno, na bankomatima koji u sebi sadrže uređaj za beskontaktno podizanje novca, klijent može da podiže dinare.

Onog trenutka kad klijent dobije karticu u fizičkom obliku, na raspolaganju su i druge funkcije poput uplate dinara, podizanje i uplata evra, kao i plaćanje karticom na POS terminalima. I, za kraj, ali ne manje važno, OTP banka pruža mogućnost odabira adrese na koju klijent želi da kartica stigne u fizičkom obliku i to potpuno besplatno pri otvaranju računa online.

Bilo za studente, zaposlene ili penzionere, mogućnost online otvaranje računa i instant korišćenja digitalne kartice OTP banke znače da je banka dostupna onda kada je najpotrebnija – odmah.